transcosmos啟動(dòng)基于LINE平臺(tái)的“Messenger App電子商務(wù)動(dòng)態(tài)對(duì)話服務(wù)”
利用顧客的網(wǎng)站訪問(wèn)歷史和購(gòu)買(mǎi)記錄,以多圖文形式自動(dòng)推薦匹配顧客需求的商品
transcosmos集團(tuán)(中文名:大宇宙集團(tuán);以下簡(jiǎn)稱(chēng) transcosmos;總部:日本東京涉谷區(qū);總裁兼COO:奧田昌孝;東證代碼:9715)自2月起推出基于LINE平臺(tái)的“Messenger App電子商務(wù)動(dòng)態(tài)對(duì)話服務(wù)”,能夠?qū)崿F(xiàn)以多圖文形式,向不同的顧客自動(dòng)推薦合適的商品。
通過(guò)feedforce株式會(huì)社(所在地:日本東京文京區(qū);總裁:塚田耕司)的“SOCIAL PLUS”支持的LINE“Official Web App(官網(wǎng)應(yīng)用程序)”選項(xiàng)功能,將企業(yè)客戶的電子商務(wù)網(wǎng)站和LINE賬戶聯(lián)合;同時(shí)嵌入BrainPad株式會(huì)社(所在地:日本東京都港區(qū),總裁:佐藤清之輔)的“Rtoaster”——一款搭載DMP的推薦引擎,transcosmos能夠提供依據(jù)顧客的網(wǎng)站訪問(wèn)記錄和購(gòu)買(mǎi)歷史,進(jìn)行商品自動(dòng)推薦的電子商務(wù)動(dòng)態(tài)對(duì)話服務(wù)。
例如,顧客在網(wǎng)站上瀏覽過(guò)商品或加入過(guò)購(gòu)物車(chē)未購(gòu)買(mǎi)商品,系統(tǒng)將自動(dòng)匹配購(gòu)買(mǎi)過(guò)這些商品或類(lèi)似商品的消費(fèi)者人群所購(gòu)買(mǎi)的其他商品,并以多圖文信息的形式自動(dòng)推送給這些未達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的潛在顧客。
? Messenger App電子商務(wù)動(dòng)態(tài)對(duì)話服務(wù)概要
transcosmos是基于LINE Business Connect進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)顧客一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的公司,在LINE平臺(tái)服務(wù)方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例。今后,transcosmos將憑借這些經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),繼續(xù)幫助企業(yè)客戶在擴(kuò)大銷(xiāo)售額的同時(shí)縮減成本。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
■ 關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來(lái),致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力,以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前,transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界31個(gè)國(guó)家的169家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外,隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。同時(shí),為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner(數(shù)字化變革的全球合作伙伴)”,支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
transcosmos集團(tuán)官網(wǎng): http://www.trans-cosmos.co.jp
transcosmos China官網(wǎng): http://www.www.ruisen-china.com