【行業(yè)視點】移動支付在中國市場迅速普及的原因
移動支付在中國已經(jīng)深入了人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妫@樣的發(fā)展還在繼續(xù)
姜赫(Hayden Jiang)
Business Planning Director, EC BU, transcosmos China
自從有了移動支付,中國人出門不帶現(xiàn)金已經(jīng)不再是什么新鮮事,不僅僅是乘車、騎共享單車、朋友聚餐、網(wǎng)購、繳水電費、景點門票、電影票、醫(yī)療等日常生活消費,即使交通違章罰款、愛心捐助等都可以使用手機付款。移動支付正在改變著中國人的生活方式,讓人們的生活變得更便利。
據(jù)權(quán)威調(diào)查機構(gòu)——艾媒資詢發(fā)布的數(shù)據(jù),2017年中國移動支付交易規(guī)模達到202.9萬億元,較上一年度增長28.8%;用戶規(guī)模達到5.62億,較上一年度增長21.6%。隨著中國第三方移動支付產(chǎn)品的完善以及消費者支付觀念的轉(zhuǎn)變,移動支付將會進一步普及,短期內(nèi)移動支付交易規(guī)模將保持穩(wěn)定增長。
(數(shù)據(jù)來源于艾媒咨詢:https://www.iimedia.cn/c400/61209.html)
在中國,“支付寶”和“微信支付”就是移動支付的代名詞。
“支付寶”背靠阿里巴巴集團,具有強大的電商平臺優(yōu)勢和支付場景;而“微信支付”隸屬國內(nèi)首屈一指的社交平臺微信,擁有極強的用戶粘性和巨額流量。
從市場份額上來看,“支付寶”和“微信支付”二者的市場份額達到了92.53%,占據(jù)絕對主導的地位。
2018年第三季度中國第三方移動支付市場交易份額
(數(shù)據(jù)來源于易觀分析)
| 移動支付領域的巨無霸——支付寶
日本人創(chuàng)造了二維碼,而中國人通過移動支付,讓二維碼在人們的生活中無所不在。
2011年,“支付寶”正式推出了手機APP二維碼支付業(yè)務,進軍國內(nèi)線下支付市場。作為中國電商巨頭阿里巴巴推出的移動支付APP“支付寶APP”對用戶生活的滲透已經(jīng)到了無孔不入的境界,影響著千千萬萬中國人的生活。
除了支付寶,中國另一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭——騰訊通過微信上線了移動支付功能。現(xiàn)如今,特別是在中國的一、二線城市,中國人出門完全不需要帶錢包,可以說,移動支付徹底改變了中國人的生活方式。
| 移動支付的創(chuàng)新
為什么移動支付在中國如此火爆?
(圖片來源:支付寶主頁https://auth.alipay.com/login/)
首先,近些年以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭不遺余力發(fā)展的O2O模式,將電子商務深入到中國人衣食住行的方方面面。移動支付豐富了線下應用場景,帶來了巨量的交易。同時,隨之而來的生活方式的改變促進了移動支付的進一步普及,改變了中國人的支付習慣。
其次,移動支付具有隨時、隨地、隨身的特點,與傳統(tǒng)支付方式相比,多應用于小額、快捷、便民的日常生活領域。
而以掃碼支付為代表的移動支付創(chuàng)新,實現(xiàn)了線上線下支付融合,降低了硬件投入成本,使得移動支付進入小賣部、小商店、菜市場等更加廣闊的線下應用場景。
手機掃碼支付有著如下特點:
成本低:由手機的程序算法自動生成,不需要內(nèi)置的芯片,因此只要是智能手機都可以使用;商家也只要打印一張二維碼,幾乎是零成本。
通用性強:二維碼的編碼范圍和密度都很大,容錯率很高,即使有一部分被遮擋了,也能掃描成功。
普及率高:沒有使用門檻,上到老人,下到小朋友均知道掃一掃手機就能完成交易。
但是,二維碼支付也存在著一些問題,如網(wǎng)絡依賴性強、手機電量依賴性強。特別是安全性有待提高,這需要開發(fā)商、用戶共同努力,加強監(jiān)管、采取防護措施、提高風險防范意識。
| 移動支付在日本
在日本,已經(jīng)有超過5萬家商店接入了“支付寶”的移動支付技術,其中包括日本的三大知名便利店品牌:7-ELEVEN,羅森(LAWSON)和FamilyMart(全家)。而“微信支付”已經(jīng)在日本的游客聚集場景進行了深度覆蓋,如新千歲機場、唐吉訶德藥妝店、富士急樂園以及各大商圈,覆蓋了衣食住行各個方面。
然而,在這些商店中使用移動支付業(yè)務的服務對象99.9%都是中國游客和一些中國留學生。這是因為在日本,作為交通卡的西瓜卡(suica)的使用非常普及,而且可以說是一張通用卡,涵蓋了交通、零售、服務、商超等各個領域,覆蓋的范圍也基本是日本全境,所以幾乎不存在向第三方移動支付轉(zhuǎn)換的動力。
圖為日本交通卡Suica
盡管如此,2018年 11月27日, “微信支付”與“LINE Pay”在日本東京舉行發(fā)布會,宣布雙方將合作在日本共同推廣移動支付。
合作達成后,“LINEPay”也因為集成“微信支付”,能夠為商戶提供額外向中國游客收款的能力,這將吸引更多的日本商戶接入移動支付。日本商戶通過一個二維碼可以實現(xiàn)向日本用戶以“LINE Pay”的方式進行收款,并且能向中國游客以“微信支付”的方式進行收款。同時日本商戶無需購買掃碼槍等電子收銀設備,就可以極低的門檻進入數(shù)字化運營。
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當今,在移動支付領域,中國無疑躍居世界第一。在人們的印象當中,創(chuàng)新在發(fā)達國家開始,慢慢影響到發(fā)展中國家。但是,創(chuàng)新也可以發(fā)生在新興市場,逆向影響發(fā)達國家。
期待中國的移動支付能夠在世界范圍內(nèi)展現(xiàn),并產(chǎn)生更為深遠的影響。