與HDI-Japan攜手為支持服務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻
transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡稱：transcosmos；聯(lián)席總裁：石見浩一、牟田正明)加入全球最大的支持服務(wù)行業(yè)協(xié)會HDI-Japan(由Think
Service株式會社運營；CEO：山下辰巳)20周年，被授予“HDI白金會員獎”。該獎項旨在感謝長期對HDI-Japan活動做出貢獻的會員單位。10月13日頒獎儀式現(xiàn)場
右：Think Service株式會社CEO 山下辰巳
左：transcosmos BPO服務(wù)統(tǒng)括 IT智能采購部本部長 片平武史
transcosmos自2002年起，與HDI-Japan達成了合作伙伴協(xié)議。合作初期，作為HDI-Japan認證的培訓合作伙伴，transcosmos向企業(yè)客戶提供各種HDI-Japan的培訓課程，以推廣公司的支持服務(wù)。之后，作為HDI-Japan的培訓、營銷、咨詢合作伙伴，transcosmos在擴大公司IT外包服務(wù)和呼叫中心業(yè)務(wù)的同時，利用HDI的專業(yè)知識，為企業(yè)開展具體的服務(wù)。目前，transcosmos作為HDI-Japan的咨詢合作伙伴，基于HDI國際標準，為企業(yè)客戶提供三星級、五星級和國際認證等相關(guān)的咨詢服務(wù)。
HDI-Japan的運營公司Think
Service株式會社的CEO山下辰巳先生，在頒獎儀式上對transcosmos發(fā)表致辭道：“衷心感謝貴司這20年來給予我們的支持與合作。同時，我想感謝貴司，這些年來能與HDI同舟共濟，共同推進支持服務(wù)行業(yè)的發(fā)展和革新，并做出了巨大貢獻。特別是現(xiàn)在，我們進入了一個新常態(tài)的時代，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為目標的支持服務(wù)迎來了一個新階段。望請繼續(xù)與HDI一起，用貴司多樣化的解決方案，為推動服務(wù)行業(yè)的進步開辟新的道路。值此入會20周年之際，請允許我再次對貴司多年來的支持表示由衷的感謝。”
作為HDI-Japan的合作伙伴，transcosmos今后將繼續(xù)為HDI-Japan和支持服務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻，并為企業(yè)客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，幫助企業(yè)鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。 transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界28個國家的173家分支機構(gòu)的精細化運營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球46個國家的消費者。同時，為了積極應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global
Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
