transcosmos China連續(xù)7年蟬聯(lián)“天貓五星服務(wù)商”,并榮獲“潮流玩具行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)商”
通過短直聯(lián)動(dòng)、元宇宙搭建等數(shù)字經(jīng)營解決方案,幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)
transcosmos集團(tuán)(中文名:大宇宙集團(tuán);以下簡(jiǎn)稱:transcosmos;聯(lián)席總裁:石見浩一、牟田正明)旗下的獨(dú)資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱:transcosmos China;總部:中國上海;CEO:山下榮二郎;總經(jīng)理:岡田俊也)于2023年1月18日公布的2022年下半年淘寶天貓生態(tài)企業(yè)評(píng)級(jí)評(píng)優(yōu)中,蟬聯(lián)“天貓五星服務(wù)商”,同時(shí)榮獲“潮流玩具”行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)商。
此次“淘寶天貓生態(tài)企業(yè)綜合服務(wù)商”的評(píng)級(jí),除了考核生態(tài)合作伙伴在“貨品力”、"人群力"、"會(huì)員力"、"內(nèi)容力"、"品牌力"等服務(wù)商家品牌的多種能力,將生態(tài)企業(yè)的服務(wù)能力、數(shù)字創(chuàng)新能力和數(shù)字經(jīng)營人才培養(yǎng)也加入了綜合評(píng)價(jià)體系,旨在更全面地展示生態(tài)伙伴的數(shù)字化能力,評(píng)選出綜合實(shí)力優(yōu)異的生態(tài)伙伴。transcosmos China憑借基于消費(fèi)者數(shù)據(jù)的店鋪運(yùn)營服務(wù)與數(shù)字經(jīng)營解決方案,再度榮登“五星服務(wù)商”榜單。這也是自2016年起,公司連續(xù)七年蟬聯(lián)“天貓五星服務(wù)商”。
此外,為了從更專業(yè)、立體的視角展示生態(tài)伙伴的對(duì)行業(yè)發(fā)展的洞察能力與數(shù)字化運(yùn)營能力,淘寶天貓?jiān)O(shè)立了十二個(gè)行業(yè)生態(tài)優(yōu)秀服務(wù)商榜單,并在評(píng)估體系中引入“行業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值,行業(yè)專家評(píng)審、行業(yè)品牌反饋”等多個(gè)評(píng)估維度。作為在“潮流玩具”行業(yè)領(lǐng)域深耕多年的淘寶天貓生態(tài)合作伙伴,transcosmos China入榜“潮流玩具行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)商”。2022年雙11期間,transcosmos China為其服務(wù)品牌提供電商運(yùn)營服務(wù),通過限定商品、福袋銷售等一系列針對(duì)潮玩人群的貨品策略,霸榜天貓潮玩和動(dòng)漫品類銷售額榜單前列TOP 10。
近年來,內(nèi)容平臺(tái)與電商平臺(tái)進(jìn)一步融合,直播電商異軍突起,transcosmos China緊隨潮流,致力于為品牌方開拓新的銷售渠道和銷售方式。通過視頻內(nèi)容制作和專業(yè)的店鋪直播服務(wù),transcosmos China能夠配合品牌定位和目標(biāo)人群,幫助品牌方實(shí)施短直聯(lián)動(dòng)等營銷措施,在為品牌方開展全網(wǎng)布局的同時(shí),實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。而且,transcosmos China還注力開展元宇宙的搭建與應(yīng)用開發(fā),通過虛擬與現(xiàn)實(shí)的交互,在為消費(fèi)者提供更具沉浸感的獨(dú)特體驗(yàn)的同時(shí),為品牌方提升知名度、創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。
今后,transcosmos China將繼續(xù)攜手品牌方,致力于開發(fā)更具特色的數(shù)字化服務(wù)和創(chuàng)新的解決方案,賦能電商行業(yè),幫助品牌方在擴(kuò)大品牌聲量的同時(shí),擴(kuò)大銷售渠道、提高銷量。
■ 關(guān)于transcosmos China
transcosmos于1995年進(jìn)入中國,提供離岸服務(wù)。隨著中國市場(chǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展, 目前已在上海、北京、天津、合肥、長(zhǎng)沙、西安、武漢、內(nèi)江、蘇州、臺(tái)北等共22個(gè)城市設(shè)有運(yùn)營中心和分公司,向中國及全球的知名品牌提供聯(lián)絡(luò)中心、業(yè)務(wù)流程外包、一站式電子商務(wù)、數(shù)字整合營銷、系統(tǒng)開發(fā)等廣泛的外包服務(wù)。
其中,作為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴,transcosmos China于2006年在上海成立,并于2009年起開始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),在天貓、京東、拼多多、抖音、微信等平臺(tái)為3C、美妝、服飾、嬰童、潮玩、運(yùn)動(dòng)、酒飲、樂器、日用家居、影音等不同行業(yè)的知名企業(yè),提供從網(wǎng)店搭建和運(yùn)營、銷售渠道開發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)營,到以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的整合營銷、消費(fèi)者運(yùn)營、視頻直播和虛擬人開發(fā)等全場(chǎng)景、數(shù)智化的電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
■ 關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來,致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力,以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前,transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界28個(gè)國家的172家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營,為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外,隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球46個(gè)國家的消費(fèi)者。同時(shí),為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”,支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。