Oshikatsu(*1)并非Z世代的專利！在雅加達(dá)和孟買，Oshikatsu已成為各代際人群的普遍愛好

       transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；聯(lián)席總裁：牟田正明、神谷健志)獨(dú)立開展了“2024年全球8都市網(wǎng)購動(dòng)向調(diào)查”。本年度的調(diào)研重點(diǎn)在于分析不同代際人群(X世代、Y世代、Z世代)在使用購物網(wǎng)站時(shí)的行為和意識差異，其中包括“跨境電商”的相關(guān)情況。

(*1)Oshikatsu是一個(gè)日語俚語，表示人們對自己熱愛和崇拜的偶像或角色的狂熱支持。

關(guān)于“2024年全球8都市網(wǎng)購動(dòng)向調(diào)查”報(bào)告，詳情請參見：

https://blog.trans-cosmos.co.jp/research/20240327_onlineshopping-survey.html

       本次調(diào)查顯示，不同代際人群的網(wǎng)上消費(fèi)行為也會呈現(xiàn)部分差異，尤其是在熱愛的偶像或角色的周邊商品的購買態(tài)度上。另一方面，不同城市間的消費(fèi)者行為也有著顯著差異。以雅加達(dá)和孟買為例，各代際的消費(fèi)者對熱愛的偶像或角色的周邊商品均展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的購買熱情。而在跨境電商方面，則在曼谷和雅加達(dá)為主的城市使用最為廣泛，由于媒體宣傳的影響，這些城市的人群多數(shù)會使用日本的電商網(wǎng)站購買跨境商品。

■調(diào)查概要

■調(diào)查結(jié)果摘要

1.Z世代和X世代之間，對于購買“Oshikatsu”商品的意向存在明顯差異，而在雅加達(dá)和孟買，“Oshikatsu”已成為各代際的普遍愛好

●該調(diào)查對于X世代(1965年至1980年出生)、Y世代(1981年至1996年出生)和Z世代(1997年至2012年出生)的不同代際人群的網(wǎng)購行為和意識進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)“購買前查看口碑”、“重視產(chǎn)品的正品保證”、“參考口碑網(wǎng)站”、“希望使用試穿和虛擬擺放功能”以及“希望在同一網(wǎng)站購買”等選項(xiàng)在各代際中都排名靠前。

●另一方面，在購買熱愛的偶像或角色的周邊商品的意愿上，Z世代和X世代存在著明顯差異，在Z世代中此項(xiàng)排名第六，而在X世代中則排在第十八位；按城市來看，總體而言是Z世代的占比最高，而在雅加達(dá)和孟買，則是Y世代的占比最高，同時(shí)X世代的占比也高于其他城市。此外，在這兩個(gè)城市中，Z世代的購買意愿也相對較高，這表明對于購買熱愛的偶像或角色的周邊商品的趨勢已經(jīng)在各代際之間流行起來。

2. 雅加達(dá)和曼谷的日本跨境電商網(wǎng)站使用率較高，主要是由于媒體宣傳

●在受訪的所有城市中，曼谷、孟買和雅加達(dá)這三個(gè)城市有超過70%的受訪者表示他們使用過跨境電子商務(wù)網(wǎng)站。其中，曼谷的日本電商網(wǎng)站使用率最高(34%)，其次是雅加達(dá)(31%)。

●在受訪的所有七個(gè)城市中，使用日本購物網(wǎng)站最常見的原因是“可以購買到國內(nèi)無法買到的商品/品牌”。而在上海、曼谷、雅加達(dá)和孟買的受訪者則表示，他們使用日本購物網(wǎng)站的常見原因是購買“社交媒體或博客上推薦的優(yōu)質(zhì)商品”和“媒體報(bào)道的海外人氣商品”。

       transcosmos全球事業(yè)統(tǒng)括部的分析師萩原雅之，發(fā)表評論道：“盡管各個(gè)國家和地區(qū)對于X世代、Y世代和Z世代的年齡段劃分略有不同，但這都基于一個(gè)全球性的共同理解——即人們在不同人生階段所處的數(shù)字環(huán)境差異會反映在購買行為和消費(fèi)意識上。然而調(diào)查結(jié)果表明，受訪人群的城市差異對于購買決策的影響甚至超過了代際差異。這意味著，在通過跨境電商和直播電商銷售時(shí)，企業(yè)需要基于對目標(biāo)城市特性的了解來考慮針對各個(gè)代際的對應(yīng)策略?！?/span>

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標(biāo)。

※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標(biāo)。

■ 關(guān)于transcosmos集團(tuán)

       transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界35個(gè)國家的182家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球46個(gè)國家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。

transcosmos集團(tuán)官網(wǎng)：     https://www.trans-cosmos.co.jp/

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