近期全球領(lǐng)先的BPO（業(yè)務(wù)流程外包）服務(wù)商transcosmos與超自動(dòng)化領(lǐng)域智領(lǐng)者Cyclone Robotics International簽署了戰(zhàn)略聯(lián)盟諒解備忘錄（MOU）。 此次合作是利用人工智能和超自動(dòng)化加速創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型 （DX）的一個(gè)重要里程碑。

       transcosmos作為一家全球性的BPO公司，是日本領(lǐng)先的上市公司，旨在以提高生產(chǎn)效率及卓越運(yùn)營(yíng)為企業(yè)提供全面的解決方案。 作為眾多客戶公司的戰(zhàn)略合作伙伴，transcosmos提供尖端服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。 此外，transcosmos在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位，積極賦能用戶以速響應(yīng)市場(chǎng)需求。

       Cyclone Robotics 總部位于新加坡，是一家新一代科技公司，以在各行各業(yè)開(kāi)發(fā)尖端超自動(dòng)化解決方案而聞名。 Cyclone Robotics 還因其“執(zhí)行能力”和“愿景完整性”標(biāo)準(zhǔn) （*1） 而獲得 Gartner 的認(rèn)可。 Cyclone Robotics致力于“突破技術(shù)的界限”，始終提供重新定義管理的突破性產(chǎn)品。

       該備忘錄概述了戰(zhàn)略聯(lián)盟，旨在“探索集團(tuán)技術(shù)項(xiàng)目之間的協(xié)同效應(yīng)”。 該伙伴關(guān)系包括互惠互利的計(jì)劃，如項(xiàng)目實(shí)施、研發(fā)和技術(shù)交流計(jì)劃。 通過(guò)結(jié)合兩家公司的優(yōu)勢(shì)，transcosmos和Cyclone Robotics相信以創(chuàng)造創(chuàng)新的解決方案滿足不斷變化的市場(chǎng)需求和挑戰(zhàn)。

       transcosmos將在馬來(lái)西亞與Cyclone Robotics啟動(dòng)一個(gè)合作項(xiàng)目，該項(xiàng)目正在推動(dòng)?xùn)|盟地區(qū)以外的全球轉(zhuǎn)型。 通過(guò)利用超自動(dòng)化和 AI 等技術(shù)潛力并將其無(wú)縫集成到不同行業(yè)的共同愿景中，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 我們將利用兩家公司的專業(yè)知識(shí)來(lái)加速創(chuàng)新，提高運(yùn)營(yíng)效率，并為用戶提供前所未有的價(jià)值。

TRANSCOSMOS （MALAYSIA） SDN， BHD 董事總經(jīng)理 Toshio Tozaki 評(píng)論如下：

“通過(guò)整合人工智能和超自動(dòng)化等最新技術(shù)，我們相信我們可以開(kāi)辟新的可能性，并對(duì)我們所處的BPO行業(yè)產(chǎn)生改變游戲規(guī)則的影響。與Cyclone Robotics合作是邁向下一代業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的重要戰(zhàn)略步驟?！?/p>

Cyclone Robotics International東盟負(fù)責(zé)人Hew Wee Choong評(píng)論道：

“我們?cè)诔詣?dòng)化方面的專業(yè)知識(shí)與transcosmos在BPO方面的高能力之間的協(xié)同作用將是一個(gè)強(qiáng)大的組合。 與transcosmos一起，我們的目標(biāo)不僅是發(fā)展超自動(dòng)化領(lǐng)域，而且在不斷變化的環(huán)境中徹底改變企業(yè)管理。”

       transcosmos 和Cyclone Robotics簽署的諒解備忘錄標(biāo)志著一個(gè)創(chuàng)新時(shí)代的開(kāi)始，在這個(gè)時(shí)代，超自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化解決方案將融合在一起，為企業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展水平。 我們將共同結(jié)合我們的資源和專業(yè)知識(shí)，創(chuàng)造突破性的解決方案，重新定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為卓越技術(shù)設(shè)定新的基準(zhǔn)。

•  ●關(guān)于transcosmos集團(tuán)

• 自1966年成立以來(lái)，transcosmos一直致力于通過(guò)將卓越的“人”與最新的“技術(shù)能力”相結(jié)合，提供更高價(jià)值的服務(wù)，從而增強(qiáng)客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。 今天，我們通過(guò)遍布全球 35 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 181 個(gè)分支機(jī)構(gòu)以亞洲為重點(diǎn)，提供從成本優(yōu)化到銷售擴(kuò)展等服務(wù)，支持客戶的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)追求卓越運(yùn)營(yíng)。 此外，隨著電子商務(wù)市場(chǎng)在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張，我們提供一站式全球電子商務(wù)服務(wù)，為全球46個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者提供客戶的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。 transcosmos的目標(biāo)是成為“全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴”，以應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境的變化，并通過(guò)使用數(shù)字技術(shù)支持企業(yè)用戶轉(zhuǎn)型。