Global Digital Transformation Partner
我們致力于成為企業(yè)數(shù)字化變革的全球合作伙伴
- transcosmos面向馬來西亞與新加坡提供跨境的直播電商服務(wù)
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采用直播電商作為營銷和商品的銷售渠道，以加深消費者對品牌和產(chǎn)品的了解
發(fā)布日期：2022-12-15
- 將人工智能與市場營銷相結(jié)合 福島常浩解說 CX時代的忠誠度營銷 第5部分
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在當(dāng)今世界，“DX(數(shù)字化轉(zhuǎn)型)”這個詞已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各種行業(yè)或職業(yè)，即使說這是一個“DX時代”也不為過。不僅經(jīng)營管理類雜志中有關(guān)創(chuàng)新的特輯中介紹的都是與計算機相關(guān)的內(nèi)容，許多公司也設(shè)...
發(fā)布日期：2022-12-09
- 【行業(yè)視點】從消費者角度分析中國電子商務(wù)發(fā)展的變遷以及直播電商這一新趨勢的關(guān)鍵所在
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中國的電子商務(wù)市場邁入新的發(fā)展階段。企業(yè)只有不斷洞察客戶需求，把握市場新風(fēng)口，才能在市場中立于不敗之地。
發(fā)布日期：2022-12-05
- transcosmos蟬聯(lián)“金音獎——中國最佳客戶體驗獎”
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憑借在客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)的全渠道和數(shù)智化的服務(wù)實績，獲得行業(yè)和客戶的認可
發(fā)布日期：2022-12-02
- transcosmos調(diào)查結(jié)果表明：“問題自助解決是客戶旅程的關(guān)鍵點。 問題無法解決時，三分之二的被調(diào)查者表示會考慮轉(zhuǎn)向其他企業(yè)尋求幫助”
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《2022-2023年消費者與企業(yè)的溝通狀況調(diào)查》報告發(fā)布，涵蓋CX新常識
發(fā)布日期：2022-12-01
- transcosmos提供服務(wù)的8家企業(yè)客戶在雙11期間躋身天貓分品類GMV Top 10
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通過元宇宙賦能、短直聯(lián)動等數(shù)智化的電商服務(wù)，幫助品牌方在提升品牌聲量的同時擴大銷售 ?
發(fā)布日期：2022-11-30
- transcosmos被授予“Shopify Plus2022年度合作伙伴”稱號
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?憑借日本最多的Shopify Plus搭建實績，被評定為合作伙伴
發(fā)布日期：2022-11-17
- transcosmos新增800人獲得國際公認的聯(lián)絡(luò)中心管理標(biāo)準(zhǔn)“COPC”認證
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除了傳統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)中心，transcosmos的居家辦公聯(lián)絡(luò)中心首次參與并通過認證
發(fā)布日期：2022-11-07
- transcosmos參加“World Marketing Summit ONLINE 2022” (2022年世界營銷線上峰會)并發(fā)表專題演講
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通過可持續(xù)的市場營銷，解決全球問題
發(fā)布日期：2022-10-19
- transcosmos加入全球最大的支持服務(wù)行業(yè)協(xié)會HDI-Japan 20周年，獲得HDI白金會員獎
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與HDI-Japan攜手為支持服務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻
發(fā)布日期：2022-10-17
