Global Digital Transformation Partner
我們致力于成為企業(yè)數(shù)字化變革的全球合作伙伴
- transcosmos與靜岡縣駿東郡小山町簽訂關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合作協(xié)議
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以實(shí)現(xiàn)“小山町：用數(shù)字化將人與地方<聯(lián)系>起來(lái)的小鎮(zhèn)”這一理念為目標(biāo)
發(fā)布日期：2022-04-19
- IDEMIA與Soft Space合作提供“Tap on Phone”支付服務(wù)
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為全球的商戶與銀行卡加盟店提供先進(jìn)的數(shù)字支付服務(wù)
發(fā)布日期：2022-04-05
- transcosmos在菲律賓馬尼拉開設(shè)第2家運(yùn)營(yíng)中心
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在菲律賓共有650座席規(guī)模，通過(guò)馬尼拉一中心和二中心的分散運(yùn)營(yíng)確保BCP
發(fā)布日期：2022-03-16
- 【行業(yè)視點(diǎn)】通過(guò)創(chuàng)建600年的故宮的品牌年輕化營(yíng)銷策略，解讀中國(guó)傳統(tǒng)老字號(hào)在“品牌重塑”過(guò)程中，為了獲得年輕群體的青睞而采用的5項(xiàng)對(duì)策
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老品牌在年輕化革新過(guò)程中嘗試與年輕品牌的跨界合作，通過(guò)年輕品牌的“粉絲之力”，打造能夠吸引年輕群體的跨界產(chǎn)品或玩法，建立和年輕受眾群體的情感關(guān)聯(lián)，達(dá)到1+1＞2的營(yíng)銷效果
發(fā)布日期：2022-03-14
- transcosmos在泰國(guó)清邁新設(shè)運(yùn)營(yíng)中心“清邁中心”
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提供各種東盟地區(qū)語(yǔ)言的的內(nèi)容審核服務(wù)中心，擁有350座席
發(fā)布日期：2022-03-14
- transcosmos在日本提供以LINE AiCall作為標(biāo)準(zhǔn)配置的聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)， 通過(guò)SIP連接AVAYA PBX，配套提供AI聊天機(jī)器人、AI自動(dòng)應(yīng)答和非語(yǔ)音服務(wù)
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將電話咨詢引導(dǎo)至非語(yǔ)音通道，提升客戶體驗(yàn)，并大幅降低座席成本
發(fā)布日期：2022-03-10
- transcosmos與日本領(lǐng)先的游戲業(yè)務(wù)調(diào)試公司DIGITAL HEARTS 達(dá)成業(yè)務(wù)合作
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致力于構(gòu)建亞洲規(guī)模最大的游戲行業(yè)服務(wù)體系，提供從開發(fā)、推廣到運(yùn)營(yíng)支持的一站式解決方案
發(fā)布日期：2022-03-08
- transcosmos發(fā)布“2022年全球8都市網(wǎng)購(gòu)動(dòng)向調(diào)查”報(bào)告
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調(diào)查顯示，東京在環(huán)保等可持續(xù)消費(fèi)意識(shí)上與其他城市相比存在明顯差異
發(fā)布日期：2022-03-03
- 【行業(yè)視點(diǎn)】從中國(guó)不斷發(fā)展的線上診療服務(wù)中學(xué)習(xí)如何改善CX并創(chuàng)造價(jià)值
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在中國(guó)，線上診療服務(wù)正在不斷發(fā)展，為患者解決了許多不便之處。本文將通過(guò)案例研究探索如何改善顧客體驗(yàn)(CX)并創(chuàng)造價(jià)值。
發(fā)布日期：2022-03-02
- transcosmos在韓國(guó)設(shè)立新的運(yùn)營(yíng)中心“明洞中心”和“永登浦中心”
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transcosmos韓國(guó)是當(dāng)?shù)刈畲蟮莫?dú)立BPO企業(yè)，通過(guò)14家分支機(jī)構(gòu)約5,500座席，提供外包服務(wù)
發(fā)布日期：2022-02-15
