Global Digital Transformation Partner
我們致力于成為企業(yè)數(shù)字化變革的全球合作伙伴
- transcosmos利用Facebook Messenger為Sanrio Puroland提供角色機(jī)器人服務(wù)
-
通過(guò)促進(jìn)與游客的溝通，提升娛樂(lè)體驗(yàn)的價(jià)值，同時(shí)為赴日海外游客提供英文和繁體中文服務(wù)
發(fā)布日期：2018-01-31
- transcosmos助力日本筆記本品牌VAIO?提升中國(guó)用戶體驗(yàn)
-
提供顧客咨詢和技術(shù)支持服務(wù)
發(fā)布日期：2018-01-29
- transcosmos提供在線聯(lián)絡(luò)服務(wù)“DECAds for Emergency”， 對(duì)應(yīng)產(chǎn)品召回、信息泄漏等企業(yè)危機(jī)事件處理
-
通過(guò)將顧客從互聯(lián)網(wǎng)公告直接引導(dǎo)至咨詢中心，助力企業(yè)和品牌實(shí)現(xiàn)與顧客間的實(shí)時(shí)、高效溝通，在危機(jī)發(fā)生早期恢復(fù)企業(yè)信譽(yù)
發(fā)布日期：2018-01-25
- transcosmos入駐湖南省長(zhǎng)沙高新區(qū)，開(kāi)設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心
-
在華中地區(qū)促進(jìn)就業(yè)，強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
發(fā)布日期：2018-01-22
- transcosmos China斬獲“智能商業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”
-
憑借智能化商業(yè)模式及服務(wù)理念，獲中國(guó)知名電商媒體的肯定
發(fā)布日期：2018-01-15
- transcosmos發(fā)布“Beat Box OrchestAR”app 第三彈，由知名Beatboxer Daichi監(jiān)制
-
基于手機(jī)AR技術(shù)，提供應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)服務(wù)，包括高質(zhì)量的影片拍攝和制作
發(fā)布日期：2018-01-12
- transcosmos推出融合了數(shù)字和運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)
-
通過(guò)提高運(yùn)營(yíng)速度和減少工時(shí)，助力企業(yè)客戶提高生產(chǎn)力
發(fā)布日期：2017-12-14
- transcosmos與LINE在日本成立“全國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)咨詢協(xié)會(huì)”
-
通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建幫助熱線和提供信息，實(shí)施防止自殺和欺凌等問(wèn)題的系列舉措
發(fā)布日期：2017-12-06
- 【日經(jīng)BP社專訪】探索中國(guó)電商市場(chǎng)的最新潮流
-
transcosmos China CEO山下先生受邀對(duì)話日經(jīng)BP中國(guó)社董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理藤田先生，探討中國(guó)電商市場(chǎng)策略。
發(fā)布日期：2017-11-30
- transcosmos全面推行AI及語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，用以提高聯(lián)絡(luò)中心的質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率
-
實(shí)現(xiàn)客服質(zhì)量監(jiān)控的“全自動(dòng)評(píng)估”，并通過(guò)自動(dòng)響應(yīng)和響應(yīng)支持縮短服務(wù)時(shí)間
發(fā)布日期：2017-11-27
